Ocak, mutfağın en yoğun kullanılan cihazıdır ve arızası günlük düzeni doğrudan bozar. Gazlı ocaklarda sorunlar genellikle ateşleme ve gaz emniyet sisteminde, elektrikli ocaklarda ise güç elektroniği ve rezistanslarda yoğunlaşır. Her iki teknolojide de deneyimli teknisyenlerimiz Sancaktepe’nin tüm mahallelerinde yerinde onarım yapar.
Gazlı ocaklarda tipik arızalar
- Çakmak çakmıyor: Buji, trafo veya tuş altı mikroswitch arızası; tek gözde ya da tüm gözlerde görülebilir.
- Düğmeyi bırakınca gaz kesiliyor: Termokupl yıprandığında alev algılanamaz ve emniyet sistemi gazı kapatır. Termokupl değişimi yerinde yapılır.
- Alev sarı yanıyor veya düzensiz: Enjektör tıkanıklığı ya da hava ayarı bozukluğu; doğalgaz-LPG dönüşümlerinde sık görülür.
- Gaz kokusu: Cihazı kapatın, ortamı havalandırın ve bizi arayın. Kaçak testi öncelikli yapılır.
İndüksiyonlu ve vitroseramik ocaklarda arızalar
- Tencereyi algılamıyor: Bobin veya algılama devresi arızası; bazen yalnızca uygun olmayan tencere kullanımıdır, bunu da dürüstçe söyleriz.
- Hata kodu verip kapanıyor: Güç kartı, fan veya sıcaklık sensörü kaynaklı olabilir; kod okunarak daraltılır.
- Bir bölge ısıtmıyor: Vitroseramikte rezistans, indüksiyonda bobin değişimi gerekir.
- Cam çatladı: Modele uygun cam temin edilerek değiştirilir; çatlak camla kullanım güvenli değildir.
Doğalgaz ve LPG dönüşümleri
Tüpten doğalgaza ya da doğalgazdan tüpe geçişlerde enjektör seti değişimi ve alev ayarı hizmeti veriyoruz. Dönüşüm sonrası tüm gözlerde kaçak testi yapılır ve cihaz güvenli çalışır durumda teslim edilir.
Ankastre ocaklar için ankastre servisi sayfamızda ek bilgi bulabilirsiniz. Set üstü ve ankastre tüm modellerde Bosch, Siemens, Arçelik, Vestel ve diğer markalara hizmet veriyoruz. Genel hizmet ağı için Sancaktepe Beyaz Eşya Servisi sayfasına göz atın.